Perguntas Frequentes (FAQ)

  • Quanto custa a energia solar?

    O custo de um sistema de energia solar fotovoltaico depende principalmente do tamanho e da complexidade da instalação. Entre em contato com nossa equipe para entendermos a sua necessidade.

  • Como funciona o sistema de energia solar fotovoltaica?

    1- Os painéis solares em seu telhado ou montados em seu quintal são projetados para captar a luz solar e converter em eletricidade CORRENTE CONTÍNUA (DC).

    2-Quando o sol brilha, a eletricidade produzida viaja a partir do painéis através dos fios para o inversor que converte a energia DC para AC (CORRENTE ALTERNADA). Este é o tipo de energia que a sua casa usa para alimentar seus electrodomésticos.

    3-Depois de convertida, a energia solar viaja para o quadro elétrico de sua casa e estará disponível para uso.

    4-Durante o dia, normalmente você produz mais energia do que consome, o excesso de energia é fornecida à rede de distribuição e usado pelos seus vizinhos. A noite quando você não está gerando qualquer energia, ela é “puxada” da rede de distribuição.

    5- O seu medidor marca a energia fornecida e no mês seguinte você recebe os créditos energéticos. Este processo é conhecido como Sistema de Compensação de Energia Elétrica (Net Metering).

  • Como eu faço para instalar energia solar?

    1- Ao entrar em contato conosco, nossa ferramenta de análise irá avaliar o seu telhado para produção de energia solar, e graficamente os custos decorrentes e as economias associadas a um sistema solar. Você é capaz de personalizar a estimativa inserindo mais informações, como o seu uso de energia elétrica mensal.

    2- Fale com a nossa Equipe que irá responder à perguntas sobre o sistema, formas de pagamento, instalação e monitoramento.

    3- Faremos uma vistoria no local para a finalização do projeto. Iremos entrar em contato com a distribuidora e iniciar a Instalação do seu Sistema Solar Fotovoltaico.

    4- Comece a poupar! Seu sistema solar estará pronto para produzir energia limpa e renovável ajudando o meio ambiente e ainda economizando dinheiro em suas contas de energia elétrica.

    5- Vamos acompanhar e monitorar seu sistema.

  • Qual é o tamanho (potência) do sistema que eu preciso para produzir energia solar para a minha casa ou empresa?

    Entre em contato conosco, precisaremos saber um pouco mais sobre os seus gastos médios de energia, sua localização e as informações que estão em sua conta de energia elétrica.

  • O sistema de energia solar faz barulho?

    Não, ele é silencioso.

  • Eu posso ligar somente o meu ar-condicionado ou geladeira com energia solar?

    O sistema de energia solar é, normalmente, conectado no seu quadro de luz. Desta forma a energia que os painéis produzem é usada na casa toda (para tudo o que estiver conectado na tomada de sua casa ou empresa).

  • O sistema de energia solar funciona à noite?

    O sistema não funciona à noite. Você produz energia durante o dia e se gerar mais do que está consumindo, esta energia vai para a rede da distribuidora que torna-se créditos de energia que serão utilizados no consumo noturno.

  • Eu consigo “zerar” a minha conta de luz com um sistema de energia solar fotovoltaica conectado à rede?

    Não, infelizmente a maioria das distribuidoras de energia irão lhe cobrar um mínimo para estar conectado na rede e além disso tem a taxa de iluminação pública que é cobrado na conta também. Mas você consegue reduzir em até 95% do que você paga na conta de luz com o seu Gerador de Energia Solar.

    De acordo com a Resolução Normativa N°414, de 09 de Setembro de 2010, artigo 98 as distribuidoras podem lhe cobrar o custo de disponibilidade de acordo com o abaixo:
    I – 30KWh em R$ para quem tem conexão monofásica (2 Condutores)
    II – 50kWh em R$ para quem tem conexão bifásica (3 condutores)
    III – 100kWh em R$ para quem tem conexão trifásica

  • Se até o fim do mês eu produzir mais energia do que consumi, posso vender este excedente para a distribuidora?

    Não, de acordo com a Resolução 482/12 da Aneel se você produzir mais energia do que consumiu, esta energia excedente irá tornar-se crédito para você. Estes créditos possuem 36 meses de validade contando do mês em que foram criados. Ou seja, quando for calcular o tamanho do seu sistema fotovoltaico, calcule para que ele não produza por ano mais energia do que você normalmente consome. Você não ganhará dinheiro da distribuidora por esta energia extra. Você terá que consumi-la.

  • Se acabar a luz da rua o meu sistema de energia solar continuará funcionando?

    Não. Se o seu sistema estiver conectado na rede elétrica da distribuidora, o inversor fotovoltaico irá desligar-se e isolará o sistema fotovoltaico por uma questão de segurança. Desta forma evita-se causar um acidente ou arruinar o seu sistema.

    Sim. Se você tiver um sistema de energia solar com backup de baterias, ou seja, um sistema fotovoltaico conectado à rede com “no-break” (grande banco de baterias), chamado de sistema misto.

  • E se houver um racionamento de energia? O sistema de energia solar me ajuda?

    Sim! Em 2001, quando tivemos a primeira crise de energia, o governo estabeleceu um limite máximo de consumo para as residências, gerando multa para quem os ultrapassasse. Com o gerador de energia solar você produz a sua energia e não paga multa se houver racionamento novamente.

  • Quantos anos dura um sistema de energia solar fotovoltaica?

    O sistema como um todo, se bem cuidado e composto por equipamentos de qualidade (como é o caso dos equipamentos fornecidos pela Soliens), apresenta durabilidade superior a 25 anos.

    Após os 25 anos ele continua funcionando. Provavelmente produzindo 20% menos energia do que no primeiro dia de instalação (a vida útil dos nossos painéis pode chegar até 50 anos). Eles tem uma degradação natural na qual perdem, em média, 0,7% de sua eficiência por ano. A garantia padrão dos nossos fabricantes é de uma perda máxima de 20% em 25 anos.

  • Qual a manutenção necessária após a instalação do sistema? Qual o custo disso? Quem faz?

    A manutenção anual limita-se a uma limpeza das placas. Caso fique muito tempo sem chuva (mais de 6 meses) e você observar que a placa está realmente suja, então o ideal é passar um pano com água nos painéis, para evitar-se perda de eficiência.

  • Os painéis FV resistem ao peso de um homem?

    Sim. Mas o peso de um homem, por exemplo, poderá trincar as células, ocasionando perda de eficiência do seu sistema.

  • E se chover granizo? Os painéis solares são resistentes?

    Sim! Veja o video que explica em maiores detalhes o quão resistente é um painel solar: PAINÉIS SOLARES E GRANIZO

    Em todo o mundo os painéis solares estão sujeitos a mesma padronização, portanto suportam tiros de gelo a 80 km/hr, muito superiores a velocidade terminal de um granizo, que é de 50 km/hr.

  • Em quanto tempo o meu investimento se pagará? (payback)

    Em Minas Gerais temos o melhor Payback (retorno sobre investimento) do Brasil*, 4 anos. Em outros estados porém, pode chegar a 9 anos. A variação ocorre de acordo com a região e com o local que o sistema será instalado. Com estes constantes aumentos na conta de energia (crises hídricas, bandeiras vermelhas, inflação energética), muito provavelmente o seu investimento se pagará ainda mais rápido. Após este período seu custo de energia cairá vertiginosamente, durante algumas décadas será quase nulo (ainda haverá taxa de iluminação pública e disponibilidade da rede).

    *Minas Gerais possui a tarifa energética mais cara do Brasil R$0,80 kW/h

    Obs: Discute-se que nos próximos anos poderemos ter uma redução dramática no custo das baterias, o que poderia eliminar as taxas citadas acima.

  • Quantos dias serão necessários para montar o sistema FV na minha casa?

    Normalmente entre 1 a 5 dias é possível realizar a instalação (dependendo do tamanho do sistema) e também se não houver dificuldades maiores para acessar o telhado da residência.

  • como será realizado o futuro descarte do sistema?

    Os painéis são feitos principalmente de vidro, alumínio e silício purificado, além de prata e plástico. Todos esses materiais são recicláveis, e portanto podem ser descartados em centros autorizados.

  • como Posso instalar energia solar no meu apartamento (prédio)?

    Somente em coberturas ou se o condomínio possuir uma área grande o suficiente no topo do prédio para instalar as placas para uso comum. Poderiam também ser instaladas em terreno escolhido para esta finalidade.

  • posso instalar um sistema de energia solar com baterias e desconectar-me da distribuidora?

    Pode, isso chama-se “Sistema de Energia Solar Autônomo ou Isolado” (Off-Grid), porém apresenta um custo ainda elevado. Se você calcular um sistema “pequeno” demais, correrá o risco de ficar sem energia em sua residência. Além disso as baterias irão precisar de manutenção e trocas múltiplas vezes ao longo dos mais de 25 anos de vida do gerador solar.

  • Como é feita a conexão do meu sistema com a rede elétrica?

    Não se preocupe com isso! Nós cuidamos disso para você. Basicamente nós conectamos os painéis solares no Inversor e o Inversor em seu quadro de distribuição (quadro de luz), entraremos em contato com a distribuidora e resolveremos todos os detalhes. A energia gerada é distribuída para sua casa ou empresa. Fácil assim!

  • como é feita a homologação do sistema junto a distribuidora?

    É um procedimento padrão no qual a distribuidora de energia verifica se o sistema foi construído de acordo com as normas de segurança. Mas não se preocupe com isso, nossos profissionais estão preparados para fazer toda a integração, seguindo padrões e normas nacionais e internacionais.

  • Como eu monitoro a produção de energia solar do meu sistema?

    Nós trabalhamos com os melhores inversores do mercado, eles são conectados à Internet, e fornecem informações completas sobre o desempenho do sistema. Você verá a produção de energia em tempo real, de qualquer celular, tablet ou computador em qualquer lugar do mundo! Além disso este sistema vai armazenar as informações de produção dos meses e você poderá comparar quais meses o seu sistema funcionou melhor.

  • Qual é a diferença entre um painel solar, um módulo solar e uma placa solar?

    Nenhuma, são apenas termos utilizados para descrever o painel solar fotovoltaico. O nome correto que se usa entre os profissionais da área é  módulo fotovoltaico.

  • Como funciona o painel solar fotovoltaico?

    De uma forma muito simples. Opainel é composto por células fotovoltaicas que ao serem atingidas pela luz do sol liberam eletricidade através de uma reação física.

  • Em termos de segurança, o que devo exigir na instalação?

    Nossa empresa trabalha com o certificado NR10 (trabalho com eletricidade) e o NR35 (Trabalho em altura). No ato da instalação todos os instaladores estarão usando os EPIS – Equipamentos de Proteção Individual. Segurança vem sempre em primeiro lugar!

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